Việc đưa trẻ em đi máy bay là một trải nghiệm đầy thử thách nhưng cũng rất ý nghĩa cho các gia đình. Để hành trình diễn ra suôn sẻ, an toàn và trọn vẹn, việc nắm vững thủ tục cho trẻ em đi máy bay Vietnam Airlines là bước không thể bỏ qua. Hãy cùng điểm qua một cẩm nang đầy đủ từ quy định về giá vé, giấy tờ cần thiết, đến quy trình làm thủ tục tại sân bay và những mẹo hữu ích, giúp bạn tự tin chuẩn bị cho chuyến bay cùng bé yêu.
Có thể bạn quan tâm: Tà Đùng: Vì Sao Được Mệnh Danh Là Vịnh Hạ Long Giữa Lòng Tây Nguyên?
Có thể bạn quan tâm: Cá Lóc Hấp Cuốn Bánh Tráng: Hướng Dẫn Chi Tiết Từ A Đến Z
Tóm tắt những điểm chính cần biết
Dưới đây là tổng hợp nhanh các bước và quy định cốt lõi khi chuẩn bị cho trẻ em đi máy bay cùng Vietnam Airlines:
- Xác định nhóm tuổi & giá vé: Dưới 2 tuổi (10% giá vé người lớn), từ 2-12 tuổi (75-90% tùy chuyến), từ 12 tuổi trở lên (tính như người lớn).
- Chuẩn bị giấy tờ tùy thân: Chuyến nội địa cần giấy khai sinh, hộ chiếu; chuyến quốc tế bắt buộc hộ chiếu riêng và visa (nếu cần). Trẻ đi một mình cần thêm giấy ủy quyền.
- Đăng ký dịch vụ trẻ em đi một mình (UM): Bắt buộc với trẻ từ 2-12 tuổi đi một mình, có phí dịch vụ riêng.
- Làm thủ tục tại sân bay: Đến sớm (2-3 giờ), xuất trình đầy đủ giấy tờ tại quầy check-in, hoàn tất kiểm tra an ninh và lên máy bay theo sự hướng dẫn của nhân viên.
- Chuẩn bị tâm lý & đồ dùng: Trò chuyện với trẻ về chuyến bay, chuẩn bị đồ ăn nhẹ, đồ chơi, tai nghe chống ồn và lựa chọn giờ bay phù hợp để trẻ thoải mái.
Có thể bạn quan tâm: Nhơn Hội Thành Phố Quy Nhơn Bình Định Là Gì?
Quy định về độ tuổi và mức giá vé máy bay
Vietnam Airlines có cách phân chia và tính giá vé cho hành khách nhí rất rõ ràng, dựa trên độ tuổi tính theo ngày khởi hành. Hiểu rõ quy định này là bước đầu tiên và quan trọng nhất để mua vé chính xác.
Nhóm tuổi sơ sinh (dưới 2 tuổi)
Trẻ sơ sinh dưới 2 tuổi không có ghế ngồi riêng. Vé của bé được tính bằng 10% giá vé người lớn (chưa bao gồm thuế, phí). Điều kiện tiên quyết là trẻ phải đi kèm một hành khách người lớn từ 18 tuổi trở lên, và mỗi người lớn chỉ được đi kèm tối đa một trẻ sơ sinh.
Nhóm tuổi trẻ em (từ đủ 2 đến dưới 12 tuổi)
Đây là nhóm được áp dụng mức giá ưu đãi. Cụ thể:
- Chuyến bay nội địa Việt Nam: Giá vé bằng 90% giá vé người lớn.
- Chuyến bay quốc tế: Giá vé bằng 75% giá vé người lớn.
Lưu ý quan trọng: Độ tuổi của trẻ trong nhóm này được tính dựa trên ngày khởi hành của chặng bay đầu tiên trong toàn bộ hành trình.
Nhóm từ 12 tuổi trở lên
Trẻ em từ đủ 12 tuổi trở lên sẽ được tính giá như một hành khách người lớn khi mua vé và thực hiện thủ tục bay. Tuy nhiên, phụ huynh vẫn nên hỗ trợ và đồng hành cùng con trong các thủ tục tại sân bay nếu con chưa quen.
Có thể bạn quan tâm: Tết Dương Lịch 2026: Quy Định Nghỉ Lễ, Tạm Ứng Lương Và Xử Phạt
Giấy tờ tùy thân bắt buộc phải có
Việc chuẩn bị đầy đủ và chính xác giấy tờ tùy thân là yếu tố sống còn để tránh rắc rối tại sân bay. Yêu cầu này thay đổi tùy theo độ tuổi và loại chuyến bay (nội địa/quốc tế).
Đối với chuyến bay nội địa
- Trẻ dưới 14 tuổi: Cần xuất trình một trong các giấy tờ sau:
- Giấy khai sinh bản chính hoặc bản sao có công chứng.
- Giấy chứng sinh (dành cho trẻ dưới 1 tháng tuổi).
- Hộ chiếu (nếu đã có).
- Giấy xác nhận của tổ chức xã hội (nếu trẻ không có cha mẹ đi cùng).
- Trẻ từ 14 tuổi trở lên: Có thể sử dụng Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD) còn hiệu lực.
Đối với chuyến bay quốc tế
- Tất cả trẻ em mọi độ tuổi đều bắt buộc phải có hộ chiếu riêng (hoặc hộ chiếu chung với cha mẹ nếu chưa tách tên).
- Nếu trẻ đi một mình hoặc không có cha mẹ đi cùng: Cần bổ sung thêm:
- Giấy ủy quyền/giấy cam kết cho người đi kèm, theo mẫu quy định của Vietnam Airlines hoặc của quốc gia đích đến.
- Thị thực (Visa) hoặc giấy tờ nhập cảnh khác theo yêu cầu của nước đến.
- Lời khuyên quan trọng: Luôn kiểm tra kỹ thông tin với Vietnam Airlines hoặc Đại sứ quán/ Tổng lãnh sự quán của quốc gia sắp đến để đảm bảo không thiếu bất kỳ giấy tờ nào, đặc biệt với các chuyến bay xuyên lục địa.
Quy trình làm thủ tục tại sân bay cho trẻ em
Quy trình này có một số điểm đặc thù so với người lớn. Việc nắm rõ từng bước sẽ giúp bạn chủ động, giảm bớt lo lắng và tiết kiệm thời gian.
Bước 1: Đến sân bay sớm
Đây là nguyên tắc vàng. Bạn nên có mặt tại sân bay ít nhất 2 giờ trước giờ khởi hành với chuyến bay nội địa và 3 giờ trước với chuyến bay quốc tế. Thời gian dự phòng này giúp bạn xử lý mọi tình huống phát sinh một cách nhẹ nhàng.
Bước 2: Chuẩn bị sẵn sàng giấy tờ
Trước khi đến quầy, hãy sắp xếp tất cả giấy tờ cần thiết cho trẻ (giấy khai sinh, hộ chiếu, giấy ủy quyền nếu có) cùng vé máy bay vào một nơi dễ lấy. Việc này giúp quá trình check-in nhanh chóng, gọn gàng.
Bước 3: Làm thủ tục check-in tại quầy
Đến quầy check-in của Vietnam Airlines, xuất trình vé và toàn bộ giấy tờ của trẻ. Nhân viên sẽ kiểm tra, cấp thẻ lên máy bay, và hướng dẫn vị trí ghế ngồi. Nếu trẻ đi một mình (dịch vụ UM), họ sẽ tiếp nhận và bắt đầu quy trình chăm sóc đặc biệt cho bé.
Bước 4: Qua cửa kiểm tra an ninh
Sau check-in, bạn và trẻ sẽ đi qua khu vực an ninh. Với trẻ nhỏ, phụ huynh có thể được phép cùng đi qua. Mọi đồ dùng cá nhân của trẻ (bình sữa, đồ chơi, thực phẩm) cũng sẽ được kiểm tra, nên cần tuân thủ quy định về chất lỏng và vật dụng mang lên máy bay.
Bước 5: Lên máy bay
Sau khi qua cửa an ninh, bạn sẽ vào khu vực chờ. Với trẻ đi một mình, nhân viên hàng không sẽ dẫn và bàn giao trẻ cho tiếp viên. Nếu đi cùng, bạn hỗ trợ trẻ lên máy bay và ngồi vào ghế đã chọn. Tiếp viên sẽ tiếp nhận và chú ý đặc biệt đến trẻ nhỏ trong suốt chuyến.
Bước 6 và 7: Trong chuyến bay và đến nơi
Trong suốt hành trình, nếu trẻ đi một mình, tiếp viên sẽ trực tiếp giám sát, chăm sóc và phục vụ các nhu cầu của bé. Khi máy bay hạ cánh, nhân viên sẽ đưa trẻ đến khu vực đón và bàn giao an toàn cho người thân đã được ủy quyền.
Dịch vụ hỗ trợ trẻ em đi một mình (UM) của Vietnam Airlines
Khi trẻ phải di chuyển mà không có người thân đi cùng, dịch vụ Trẻ em đi một mình (Unaccompanied Minor – UM) của Vietnam Airlines là giải pháp an toàn và đáng tin cậy.
Ai cần đăng ký dịch vụ UM?
- Trẻ từ 2 đến dưới 6 tuổi: Bắt buộc phải sử dụng dịch vụ UM kèm theo người đi cùng do hãng chỉ định (dịch vụ tiếp viên đi kèm).
- Trẻ từ 6 đến dưới 12 tuổi (chuyến nội địa) và từ 6 đến dưới 14 tuổi (chuyến quốc tế): Bắt buộc phải đăng ký dịch vụ UM khi đi một mình.
- Trẻ từ 12 đến dưới 18 tuổi: Không bắt buộc, nhưng có thể đăng ký nếu phụ huynh có nhu cầu.
Cách thức đăng ký dịch vụ UM
Cha mẹ/người giám hộ có thể đăng ký qua 3 kênh chính, đều yêu cầu thực hiện trước giờ bay:
- Tại phòng vé của Vietnam Airlines: Nộp Phiếu vận chuyển và Mẫu ủy quyền ít nhất 24 giờ trước giờ khởi hành.
- Qua Trung tâm Chăm sóc khách hàng: Gọi số 19001100 (trong nước) hoặc (+84-24) 38320320 (quốc tế) ít nhất 24 giờ trước.
- Đăng ký trực tuyến: qua website Vietnam Airlines với Mẫu đăng ký, thời gian tối thiểu là 36 giờ trước giờ bay.
- Lưu ý đặc biệt: Đối với dịch vụ “Đặt tiếp viên đi cùng” (dành cho trẻ dưới 6 tuổi), cần liên hệ phòng vé ít nhất 3 ngày (nội địa) hoặc 5 ngày (quốc tế) trước ngày bay.
Quy trình hỗ trợ toàn diện cho trẻ
Vietnam Airlines sẽ chăm sóc trẻ từ A đến Z:
- Tại sân bay khởi hành: Nhân viên tiếp nhận, ưu tiên làm thủ tục, qua an ninh và dẫn lên máy bay sớm.
- Trong chuyến bay: Tiếp viên trực tiếp theo dõi, chăm sóc, phục vụ ăn uống và giải trí.
- Tại sân bay đến: Nhân viên bàn giao trẻ trực tiếp cho người nhận đã đăng ký, đảm bảo an toàn tuyệt đối.
Mức phí dịch vụ UM (cập nhật theo giai đoạn)
Phí dịch vụ này chỉ áp dụng cho chuyến bay do Vietnam Airlines trực tiếp khai thác và có thể thay đổi. Dưới đây là mức phí tham khảo:
- Giai đoạn bình thường (06/03/2026 – 31/05/2026 & 01/08/2026):
- Hà Nội – TP.HCM: 1.200.000 VNĐ
- Các chuyến nội địa khác: 1.000.000 VNĐ
- Khu vực A: 75 USD | Khu vực B: 125 USD | Khu vực C: 150 USD | Khu vực D: 180 USD.
- Giai đoạn cao điểm hè (01/06/2026 – 31/07/2026):
- Hà Nội – TP.HCM: 1.700.000 VNĐ
- Các chuyến nội địa khác: 1.500.000 VNĐ
- Khu vực A: 100 USD | Khu vực B: 175 USD | Khu vực C: 200 USD | Khu vực D: 250 USD.
- Phân khu vực:
- A: Việt Nam, Thái Lan, Indonesia, Malaysia, Singapore, Lào, Campuchia, Myanmar, Philippines, Hồng Kông, Macao.
- B: Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản, Đài Loan, Ấn Độ.
- C: Pháp, Đức, Anh, Rô-ma, Úc.
- D: Các nước châu Mỹ.
Kinh nghiệm giúp trẻ thoải mái hơn khi đi máy bay
Ngoài các thủ tục hành chính, việc chuẩn bị tâm lý và vật chất cho trẻ là yếu tố then chốt quyết định trải nghiệm bay của cả gia đình.
Chuẩn bị tâm lý trước chuyến bay: Hãy trò chuyện cụ thể với trẻ về những gì sẽ xảy ra: phải làm gì ở sân bay, máy bay sẽ cất cánh như thế nào. Cho trẻ xem hình ảnh hoặc video về máy bay để giảm bớt sự bỡ ngỡ và lo lắng.
Lựa chọn giờ bay phù hợp: Ưu tiên các chuyến bay vào buổi sáng hoặc giờ nghỉ trưa, khi trẻ thường dễ chịu và có thể ngủ được. Tránh chuyến bay đêm nếu bé chưa quen ngủ ở nơi lạ.
Mang theo đồ dùng thiết yếu:
- Đồ ăn nhẹ yêu thích: Bánh quy, sữa, trái cây sấy giúp bé đỡ đói và bớt quấy.
- Đồ chơi/sách truyện quen thuộc: Một vài món đồ nhỏ, mới lạ sẽ thu hút sự chú ý của trẻ trong thời gian chờ đợi và trên máy bay.
- Tai nghe chống ồn hoặc bịt tai: Rất hữu ích để giảm tiếng ồn động cơ, nhất là trong giai đoạn cất/hạ cánh.
Hạn chế tình trạng ù tai: Đây là vấn đề phổ biến với trẻ nhỏ do ống tai chưa phát triển hoàn toàn. Trong lúc máy bay thay đổi độ cao, hãy cho bé bú bình, uống nước hoặc ngậm kẹo (với trẻ lớn) để giúp cân bằng áp suất. Bạn cũng có thể hướng dẫn bé nuốt nước bọt hoặc há miệng hít thở sâu.
Ưu tiên vị trí ghế phù hợp: Ghế gần cửa sổ thường khiến trẻ thích thú vì có thể ngắm nhìn bầu trời. Nếu trẻ còn nhỏ và hay cử động, ghế gần lối đi sẽ tiện cho việc đứng dậy, đi lại nhẹ nhàng hơn.
Giữ tinh thần thoải mái cho cả bố mẹ: Trẻ rất nhạy cảm với cảm xúc của người lớn. Hãy giữ bình tĩnh, vui vẻ và linh hoạt xử lý tình huống. Sự an tâm của bạn sẽ lan tỏa và giúp con cảm thấy an toàn.
Việc nắm rõ và chuẩn bị kỹ lưỡng thủ tục cho trẻ em đi máy bay Vietnam Airlines chính là chìa khóa vàng cho một chuyến bay trọn vẹn. Từ việc lựa chọn vé phù hợp, chuẩn bị đầy đủ giấy tờ, đến việc đăng ký dịch vụ hỗ trợ cần thiết và chuẩn bị tâm lý cho cả gia đình, mọi chi tiết đều góp phần đảm bảo sự an toàn và sự thoải mái cho bé yêu. Hãy coi đây không chỉ là thủ tục hành chính, mà còn là một phần của hành trình khám phá đầy yêu thương cùng con. Để cập nhật thêm nhiều thông tin hữu ích về cuộc sống và du lịch, bạn có thể tham khảo các bài viết khác tại soctrangtourism.vn. Chúc bạn và bé có một chuyến bay an toàn và đáng nhớ!
Cập Nhật Lúc Tháng 2 26, 2026 by Xuân Hoa
