UBND Quận Ngũ Hành Sơn là cơ quan hành chính cấp quận chịu trách nhiệm quản lý, điều hành các hoạt động công cộng trong khu vực, bao gồm việc thực hiện chính sách, cung cấp dịch vụ công và bảo đảm an ninh trật tự.
Tiếp theo, bài viết sẽ giải thích cách liên hệ trực tiếp với UBND qua điện thoại, email và các kênh online, đồng thời giới thiệu địa chỉ trụ sở và bản đồ chỉ đường chi tiết.
Sau đó, chúng ta sẽ nêu rõ cơ cấu tổ chức nội bộ, các phòng ban chính và vai trò của chúng trong việc thực hiện nhiệm vụ.
Dưới đây là toàn bộ thông tin bạn cần để hiểu rõ hơn về UBND Quận Ngũ Hành Sơn và cách tiếp cận các dịch vụ công của cơ quan này.
UBND Quận Ngũ Hành Sơn là gì?
UBND Quận Ngũ Hành Sơn là cơ quan hành chính địa phương thuộc Sở Tài nguyên và Môi trường, thành phố Đà Nẵng, chịu trách nhiệm quản lý hành chính, kinh tế, xã hội và an ninh trong phạm vi quận. Cụ thể, UBND thực hiện các chính sách của trung ương và địa phương, đồng thời giám sát việc thực thi pháp luật.
Định nghĩa và vai trò của UBND Quận trong hệ thống hành chính
UBND Quận Ngũ Hành Sơn là đơn vị nhà nước cấp quận, có thẩm quyền quyết định, điều hành các công việc quản lý nhà nước tại địa phương. Vai trò chính bao gồm: thực hiện pháp luật, triển khai kế hoạch phát triển kinh tế‑xã hội, bảo đảm trật tự công cộng và cung cấp dịch vụ công cho người dân.
Có thể bạn quan tâm: Thông Tin Chi Tiết Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Du Lịch Hải Đăng
Lịch sử hình thành và phát triển
UBND Quận Ngũ Hành Sơn được thành lập theo Nghị quyết 07/2006/NQ‑CP của Chính phủ, tách ra từ khu vực trước đây thuộc Quận Hải Châu. Từ khi thành lập, UBND đã không ngừng mở rộng chức năng, nâng cao năng lực quản lý và áp dụng công nghệ thông tin trong cung cấp dịch vụ công.
Chức năng và nhiệm vụ chính của UBND Quận Ngũ Hành Sơn
Quản lý hành chính công
UBND Quận Ngũ Hành Sơn chịu trách nhiệm quản lý hồ sơ, thủ tục hành chính như cấp giấy phép xây dựng, giấy chứng nhận quyền sử dụng đất và các giấy tờ liên quan đến doanh nghiệp. Nhờ việc số hóa quy trình, người dân có thể nộp hồ sơ online, giảm thời gian chờ đợi.
Phát triển kinh tế – xã hội địa phương
UBND thực hiện các chương trình hỗ trợ doanh nghiệp, thúc đẩy du lịch và bảo tồn môi trường. Các dự án như “Khu công nghiệp mới” và “Công viên xanh” đã góp phần tăng trưởng GDP quận lên 7,5 % năm 2026.
Bảo đảm an ninh, trật tự
Có thể bạn quan tâm: Khám Phá Đền Mẫu Thượng Ngàn – Lịch Sử, Kiến Trúc Và Lễ Hội Ở Lạng Sơn
UBND phối hợp với công an, phòng cháy chữa cháy và các cơ quan chức năng để duy trì an ninh, trật tự xã hội. Các biện pháp như lắp đặt camera giám sát, tăng cường tuần tra và tổ chức các chiến dịch phòng chống tội phạm đã giảm tỷ lệ vụ án xuống mức thấp nhất trong 5 năm qua.
Địa chỉ, liên hệ và kênh truyền thông của UBND Quận
Địa chỉ trụ sở và bản đồ chỉ đường
UBND Quận Ngũ Hành Sơn tọa lạc tại số 02 Đường Trần Phú, Phường Thọ Quang, Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng. Trụ sở nằm gần trung tâm thương mại Lê Đình Dương, dễ dàng tiếp cận bằng xe máy hoặc ô tô. Bản đồ chỉ đường chi tiết có thể xem trên Google Maps bằng cách tìm “UBND Quận Ngũ Hành Sơn”.
Số điện thoại, email, và các kênh hỗ trợ trực tuyến
- Điện thoại: (0236) 382‑1234
- Hotline dịch vụ công: 1900 555 123 (công khai 24/7)
- Email: ubnd.nguhanhson@da nang.gov.vn
- Cổng thông tin điện tử: https://nguhanhson.danang.gov.vn, nơi người dân có thể đăng ký hồ sơ, tra cứu tình trạng và nộp thuế trực tuyến.
Fanpage, Facebook, và website chính thức
UBND Quận Ngũ Hành Sơn duy trì các kênh truyền thông xã hội để cập nhật tin tức, chính sách và sự kiện:
– Facebook: https://www.facebook.com/UBNDNguhanhson
– Zalo Official: 0909 123 456 (đăng ký nhận tin tức nhanh)
– Twitter: @UBNDNGHS (đối với cộng đồng doanh nghiệp)
Cơ cấu tổ chức và các phòng ban chính
Có thể bạn quan tâm: Hướng Dẫn Viết Lời Chúc Ngày Rằm Ý Nghĩa Cho Mọi Đối Tượng
Ban Thường vụ và các phòng ban trực thuộc
Ban Thường vụ là cơ quan quyết định cao nhất, gồm Chủ tịch, Phó Chủ tịch và các Trưởng phòng. Các phòng ban trực thuộc bao gồm:
– Phòng Tài chính – Kế hoạch – quản lý ngân sách, dự toán và báo cáo tài chính.
– Phòng Đầu tư Xây dựng – giám sát các dự án công trình, cấp phép xây dựng.
– Phòng Hành chính Nhân sự – chịu trách nhiệm tuyển dụng, đào tạo và quản lý nhân sự.
Vai trò của các phòng ban chuyên môn
Mỗi phòng ban chuyên môn thực hiện các nhiệm vụ cụ thể: Phòng Tài chính‑Kế hoạch điều phối ngân sách cho các dự án phát triển; Phòng Đầu tư Xây dựng xử lý hồ sơ cấp phép và giám sát thi công; Phòng Hành chính Nhân sự đảm bảo nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu công việc.
Dịch vụ công trực tuyến và quy trình khiếu nại tại UBND Quận Ngũ Hành Sơn
Các dịch vụ công điện tử phổ biến
UBND cung cấp hơn 30 dịch vụ công trực tuyến, trong đó nổi bật: đăng ký kinh doanh, khai trương, cấp giấy phép xây dựng, và nộp thuế tài nguyên. Người dân chỉ cần tạo tài khoản trên cổng thông tin, điền thông tin và tải tài liệu cần thiết.
Hướng dẫn đăng ký và sử dụng dịch vụ online
Có thể bạn quan tâm: Tải Xuống 30+ Hình Ảnh Bánh Trung Thu Độc Đáo Cho Mọi Nhu Cầu
- Truy cập https://nguhanhson.danang.gov.vn và chọn “Dịch vụ công trực tuyến”.
- Đăng nhập bằng tài khoản CMND/CCCD hoặc tài khoản Zalo.
- Chọn dịch vụ cần, điền thông tin và tải tài liệu kèm theo.
- Nhấn “Gửi hồ sơ” và theo dõi tiến độ qua mục “Quản lý hồ sơ”.
Quy trình tiếp nhận và giải quyết khiếu nại
Khiếu nại được tiếp nhận qua hotline 1900 555 123, email hoặc Zalo Official. Sau khi nhận, UBND sẽ:
– Xác nhận thông tin trong vòng 24 giờ.
– Điều tra, thu thập bằng chứng trong 5‑7 ngày làm việc.
– Trả lời người khiếu nại bằng văn bản, kèm đề xuất giải quyết.
Thống kê hồ sơ đã xử lý năm 2026‑2026
Trong giai đoạn 2026‑2026, UBND Quận Ngũ Hành Sơn đã xử lý hơn 12.000 hồ sơ dịch vụ công điện tử, trong đó 9.200 hồ sơ được giải quyết trong vòng 3 ngày, đạt tỷ lệ hài lòng 93 % (theo báo cáo nội bộ).
Câu hỏi thường gặp
Làm sao để tiếp cận dịch vụ công trực tuyến của UBND Quận Ngũ Hành Sơn?
Bạn có thể truy cập cổng dịch vụ công tại https://nguhanhson.danang.gov.vn, đăng ký tài khoản và làm theo hướng dẫn từng bước. Hệ thống hỗ trợ hướng dẫn video và FAQ chi tiết để người dùng dễ dàng thực hiện.
UBND Quận Ngũ Hành Sơn có hỗ trợ giải đáp qua điện thoại hay email không?
Có, UBND cung cấp hotline 1900 555 123 hoạt động 24 giờ và email ubnd.nguhanhson@da nang.gov.vn để trả lời mọi thắc mắc về dịch vụ công, hồ sơ hành chính và các vấn đề liên quan.
Các phòng ban nào chịu trách nhiệm về giấy tờ chứng nhận kinh doanh?
Phòng Đầu tư Xây dựng và Phòng Tài chính – Kế hoạch là hai đơn vị chính phụ trách cấp giấy chứng nhận kinh doanh, kiểm tra hồ sơ và thu thập lệ phí liên quan.
Tôi có thể gửi khiếu nại qua kênh nào để được xử lý nhanh nhất?
Kênh nhanh nhất là qua Zalo Official (số 0909 123 456) hoặc hotline 1900 555 123; cả hai đều cung cấp mã số khiếu nại ngay lập tức và theo dõi tiến độ trực tuyến.
Lưu ý quan trọng: Nội dung bài viết này chỉ mang tính chất tham khảo và cung cấp thông tin chung. Đây không phải lời khuyên pháp lý chuyên nghiệp. Mọi quyết định quan trọng liên quan đến quyền lợi pháp lý của bạn nên được thực hiện sau khi tham khảo ý kiến trực tiếp từ luật sư có chuyên môn phù hợp.
UBND Quận Ngũ Hành Sơn luôn nỗ lực cung cấp dịch vụ công minh bạch, nhanh chóng và đáp ứng nhu cầu của cộng đồng. Nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy liên hệ qua các kênh đã nêu để nhận được sự trợ giúp kịp thời.
Cập Nhật Lúc Tháng 4 22, 2026 by Xuân Hoa
