Chiều ngày 04/10/2012, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Sóc Trăng tổ chức triển khai mô hình khung hệ thống quản lý chất lượng TCVN ISO 9001:2008 cho các thành viên trong Ban Chỉ đạo và tổ công tác ISO của Sở VHTTDL tỉnh.
Quang cảnh lớp tập huấn
ISO là viết tắt tên của tổ chức Quốc tế về tiêu chuẩn hóa (International Organization For Standardization). ISO 9001:2008 là tiêu chuẩn về hệ thống quản lý chất lượng nằm trong bộ tiêu chuẩn ISO 9000 do tổ chức ISO ban hành vào ngày 15/11/2008.
Với sự hướng dẫn của ông Lê Quốc Việt - chuyên gia tư vấn Công ty TNHH tư vấn quản lý IMCC (tại Thành phố Hồ Chí Minh) đã lần lượt trình bày 02 nội dung chính gồm: Phần 1 - Giới thiệu chung về hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 900:2008 áp dụng vào hoạt động của các cơ quan hành chính nhà nước; Phần 2 – Giới thiệu mô hình khung – hệ thống quản lý chất lượng, giới thiệu về cách xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng. Ngoài ra, chuyên gia còn hướng dẫn các quy trình giải quyết hồ sơ hành chính theo đề án 30 và Nghị định số 63/2010 của Chính phủ, cụ thể như quy trình tiếp nhận, thẩm định và phê duyệt hồ sơ; triển khai các biểu mẫu về phiếu theo dõi quá trình xử lý công việc (luân chuyển hồ sơ hành chính); biểu mẫu khảo sát ý kiến của cá nhân và tổ chức,...
Sau khóa tập huấn này, Ban Giám đốc Sở VHTTDL tỉnh sẽ tiếp tục chỉ đạo các phòng, đơn vị trực thuộc nghiên cứu đóng góp các nội dung dự thảo văn bản, biểu mẫu, tiến tới áp dụng, thực hiện tốt các quy định, tiêu chuẩn của ISO, góp phần cải cách hành chánh, phục vụ tốt hơn nữa trong việc giải quyết các thủ tục theo mô hình 01 cửa của đơn vị./.
LP
